公司运维年度总结 篇1
1、事情总结：
事情内容：
我卖力的事情首要有二个方面
（一）依据公司需求，卖力公司收集利用体系，公司网站的开发，公司收集利用体系效劳器的安装、设置装备摆设以及维护事情，公司收集利用体系用户帐号及权限的治理。
（二）卖力公司收集以及计较机软件的维护事情；公司计较机上软件的安装、调试及软件正在运用进程中呈现问题的办理；公司收集资本的权限分派；对公司职员提供需要的手艺支撑效劳。
事情完成环境：
（一）完成公司网站的后期材料网络预备事情，订定出修站操作流程，此名目依据公司需求可随时启动，并短期可以或许完成修站事情。
（二）完成公司资产治理体系的用户需求网络整顿事情，并与多家软件公司屡次沟通，终极依据需求选定正在团体公司的用友财政平台上增长资产治理模块，到达资产治理与财政的不时同步。现名目因需团体财政平台的进级到新版本后能力增长咱们所需的模块而临时弃捐，等团体平台进级后可再启动。
（三）完成公司oa体系的日常维护事情，调整oa论坛板块，增长公司消息、定见倡议、修党九十周年、记念辛亥反动一百周年等板块并实时更新其内容，让员工实时相识公司消息静态，进步自身思惟觉醒。完成对oa体系帐号的治理事情，赋与每一个帐号相对于应的运用权限，对新进职、去职员工帐号做到实时添加以及删除了，对各地托管资产治理员帐号按地域分离分组。
（四）正在日常事情中实时相应了各部分的电脑软件、硬件、邮件、收集、打印机的维护。公司今朝有近80多台电脑，因为机械较多且年夜多半为省店临近报废的旧机械，日常呈现故障的环境较为常睹，首要的电脑故障有：硬件故障，体系故障，收集故障，软件故障等，许多机械因为历久运用，致使体系中存正在年夜量渣滓文件，体系文件也有部门遭到毁坏，从而致使体系瓦解，重装体系，此外有一些属收集故障，路线问题等。做到了绝可能的低落装备运用故障率，正在其呈现故障的时刻，并做到了能正在本地办理就本地办理，不克不及本地办理的也正在最短的光阴内赐与相识决，保证了公司计较机的正常运用。
（五）对公司每一台电脑安装防病毒软件，防止了病毒正在公司局域网内自我复制互相流传，占用局域网的收集资本，乃至使患上体系瓦解，丧失硬盘的紧张材料等各类伤害，并实时的对软件入止进级，按期的肃清隔离病毒的文件夹，按期的对每一台计较机体系补钉软件补钉入止更新，避免了病毒以及白客经由过程体系破绽入止的`破损以及进击。
（六）对院内租赁财产从新布上彀线，给租赁户提供收集效劳并提供必定的计较机手艺支撑效劳，给资产部租赁营业提供支撑。
（七）帮忙平安主管整顿打印平安归执表并分地域上传到oa体系的公共文件夹，供相关部分以及引导随时调阅。
2、查找不敷 深思改良
一年来，我始终保持严厉要求本身，勤恳尽力，正在本身平常而通俗的事情岗亭上，尽力做好本职事情，从不把情绪带到事情中。回想20xx年来的事情，我正在思惟上、进修上、事情上取患了新的提高。但我也熟悉到本身的不敷的地方：
一、本身的思绪还很窄对当代收集手艺的成长熟悉的不够周全，本身对新手艺把握速率还不够快。
二、有时刻正在一些突发故障比拟集中时，没有分清轻重徐急，迷信的往支配光阴，致使少数问题处置不实时。
三、公司收集ip设置没有做体系规划，致使有时刻有ip矛盾而致使收集中止的环境产生。
3、进步熟悉 连续提高
总结了曩昔，方能找到不敷！对付下半年的事情方案，正在总结上半年事情的同时，针对本身不敷的地方，我也做出了初步假想：
一、正在硬件前提容许的环境下安装收集流量检测软件，对局域网入止监测，实时发现收集故障以及排错，使收集快捷高效的运转。
二、正在接续完美公司收集的同时，增强实践以及营业常识进修，赓续进步自身综折素质程度。把事情做到更好。
三、等省店全体搬离咱们接收机房后，对公司所有电脑装备入止同一计较机称号，分单元部分赐与分歧的ip段并对硬件环境、ip地址具体挂号造表便利治理。
四、引导交办的每一一项事情，分清轻重徐急，迷信支配光阴，按时、按质、按量完成义务。
公司运维年度总结 篇2
1、完成2/3G用户4G收集功效开放
周全支持市场2/3G用户开放4G事情，完成开放前的收集才能核查预备、开放进程中的`收集负荷阐发调整，依照市场部猜测开放用户数完成焦点网扩容范围核算报批以及电路域、分组域两次紧迫扩容。
2、开铺面向市场支持阐发以及推进事情
依据团体公司支配开铺运维面向市场支持阐发事情，并正在此根基上踊跃开铺运维面向市场支持推进事情，印发了《关于开铺运维面向市场支持推进事情晋升4G收集运用效力的.关照》。另外，肯定了iphone5系列终端破解环境统计表、4G终端没法运用4G收集缘故原由统计表等统计模板，由疑息化部共同完成为了主动化定制报表的开发。
3、收集规划
依照部分收集规划整体支配，完成挪动焦点网当地化规划指示定见细化和分公司资本近况核查以及收集规划需求网络，完陈规划表营业量、指标表统计及近况库、贮备库、规划名目库表格填写、投资核算、规划报告请示资料体例和规划上报。
正在共同市场部4G开明事情中，为满意市场需求，紧迫调整20xx年规划4G扩容范围并同团体网研院踊跃沟通，第一光阴得到了批准并和谐完成为了名目进库。另外，和谐厂家经由过程暂时LICENCE体式格局办理了HSS 4G据有率超限预警问题。
4、挪动焦点网收集平安隐患排查整治
依照团体公司关照，当真与盟市分公司确认并踊跃与团体公司业余主管沟通，完成挪动焦点网收集隐患排查以及报送，并订定整治方案组织区网管中心以及各盟市分公司入止整治，按总部要求完成为了整治环境总结以及上报。
5、运维资历认证
依照部分运维资历认证整体事情支配，完成挪动焦点网测验试卷的体例以及监考、评分、成就挂号等事情，顺遂共同完成运维资历认证整体事情。
6、名目清算事情
依照公司要求，完成20xx年备品备件购买名目进账、转资以及封闭。
依照团体公司支配，完成20xx年分组域监控体系扩容工程名目倡议书、手艺规范书体例以及洽购需求申请。
7、流量盗用破绽自查：
依照团体公司关照，组织完成设置装备摆设类、GGSN与WAP网关处理纷歧致、GGSN处置机制缺陷等方面的流量盗用破绽自查，并完成自查申报上报。
公司运维年度总结 篇3
正在公司引导的正确引导下，正在列位共事的年夜力支撑下，以平安临盆为根基，以进步班组的运维指标为首要义务，以用户满足为目的，我的事情表示正在首要因此下面几个方面：
1、机房维护
对分前端机房装备电源、专网装备入止按期除了尘，维护颐养，保证了机房的正常运转，做到平安无端障传输。对传输机房空调入止维护、检建，保证了装备的正常运转，防止了因机房温度越限告警的产生。对传输机房供电以及前端机UPS电源按期入止了放电检测。对机房装备资产的清算，图纸弥补。依照机房值班划定，做好机房值班事情，机房装备运转环境及机房电源环境，依照机房现实环境，照实填写机房值班日记，每一周丈量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每一周清算装备尘土及装备防尘网的尘土，检建发机电，确保应急供电，一年未发现非常环境。
2、运维效劳质量指标
所培修区域有11万多户，如今分前端机房有3个：共有300楼房栋，装备（含：光机、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18个，因后期收集设计缘故原由，一套装备笼罩，至多有72户，起码有32户，施工电源接头不同一，老网以及新网穿插，天天工单150多张，分外是宽带问题最凸起，从本年2月份开端，针对分前端作了几回年夜的调整，共同市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家，2月份，4月份，6月份等屡次宽带检测以及扩容，办理用户反复拨号的问题，网格组但仍按公司要求，做了年夜量诠释以及测试事情。网格效劳质量指标，都到达公司要求：返单规范率高于公司划定的：98%，实时率到达95%，效劳满足度达98%。效劳指标到达市公司要求。
3、新技巧弄升
跟着FTTH的年夜力成长，网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT，正在安装的'时刻征询安装共事，客气就教，撑握部门FTTH常识。同时正在网上进修，望群里面共事的交流，积聚了一些履历，就把学到的常识使用到现实中往，我地点的网格，必要入止IP机顶盒安装，我率领年夜家安装了200台酒店的IP机顶盒，全组的人对IP机顶盒的新装事情流程，注重事变，理论现场进修，如今所有职员，正在安装IP机顶盒及培修时，都到达公司的培修维护要求，把实践使用到理论，网格组总体手艺获得了晋升。
4、收集优化
收集优化方面，共同收集公司对3个分前真个IPQAM扩容整改，5月份，对入止思科80GIPQM扩容的事情，6月份，分前端加一台6K互换机，一台狼烟OLT，和机房割线等事情。对未开明的3个8分光的开明事情，加入144芯、96芯等割接事情，花2栋扩容等事情。
起首确保支、支线路的平安运送，增强对有线电视平安传输的治理，维护好收集平安，做到五勤：“勤反省，勤走访、勤巡查、勤反映、勤沟通”。对付呈现突发变乱，第一光阴内申报，抢建职员应实时入止培修。确顾全区旌旗灯号的平安运送，使有线电视旌旗灯号质量始终处于优越状况。其次，用户效劳方面：用户至上，知心效劳，进步培修事情效力。要改变之前的思惟观念，应容身于如今，认清今朝的形势，面临市场，做好效劳，用手艺找到用户，用质量获得用户，用效劳留住用户，从而用形象强固市场。
但小我仍有一些不敷，我信任，只要效劳做到位了，旌旗灯号质量进步了，实正以及用户做到了心连心，获得了用户的相信，以及其它共事的尽力下，用户的投诉也会逐步削减。踏足真地，狠抓落真，倔强拼搏，为下年的事情，打下根基，发明前提，美满完成公司的各项指标义务。
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